超高頻RFID手持終端常見問題及解決方法

超高頻手持終端是通過RFID技術結合相關的軟件平臺實現以及優化物品、人員數據化管理的一種設備，目前超高頻手持終端在服裝零售、圖書館、倉儲行業、制造、資產管理、人員識別等領域已成熟應用，可以通過不同的功能模塊滿足多種需求。

超高頻手持終端常見問題及解決方法

問題一、超高頻卡讀卡失敗

解決方法：

1）超高頻卡是否放置在刷卡區域內；

2）讀卡距離最好在有效范圍以內，讀卡速度不能過快(因為射頻卡上電讀寫過程需要穩定場強供電，否則容易失敗)；

3）是否同時有兩張或以上射頻卡在讀卡區域附近。

問題二、電池充不滿電或使用時間短

解決方法：

1)使用標配的電源適配器；

2)請使用座充充電；

3)不要把休眠當作是關機，休眠時也會在耗電；

4)可以對電池使用到自動關機，再拿去充電，形成一個完整的充放電。

注意事項：充電請使用座充或標配的電源適配器。

問題三、網絡問題

解決辦法：

1)檢查當地信號強度；

2)檢查SIM卡是否安裝正確；

3)檢查SIM卡，是否欠費，是否開通上網功能或者SIM卡是否損壞(SIM卡裝入手機進行測試是否損壞或者欠費)；

4)接入點是否設置正確；

5)確認移動數據端口打開；

6)重啟設備；

7)重新刷機。

問題四、WIFI網絡問題

解決方法：

1)檢查網絡信號強度(2格以上才足夠強)；

2)首先檢查加密方式是否正確，即檢查手持設備與本地網絡的加密方式是否一致；

3)檢查密碼是否正確；

4)檢測網絡是否正常；

5)重啟設備；

6)把網絡取消再重新連接；

7)檢測路由設置；

8)重新刷機。

注意事項：

1)WiFi使用過程中，一些障礙物(墻、金屬和玻璃門窗等物品)會削弱WiFi信號；

2)超過路由承載能力，會引起掉線或無法連接；

3)IP網段配置是否正確。

問題五、屏幕問題

解決方法：

1、屏幕花屏/白屏/黑屏請重新啟動，或關機再開機；如果不行，嘗試恢復出廠設置或重新刷機，如果都不行，返廠維修；

2、屏幕觸摸移位或無法觸摸，檢查屏幕上是否有異物，清潔屏幕，嘗試關機再開機，刷機等方法，如果不行，返廠維修。

注意事項：

1)請勿刮碰屏幕；

2)使用觸摸筆或適合觸控式屏幕用的塑料筆尖的筆；

3)請勿在屏幕上使用鋼筆、鉛筆或其他尖銳物件；

4)屏幕表面骯臟，可使用軟布沾稀釋的屏幕清潔劑進行清潔;需要長期保持屏幕清潔；

5)貼上屏幕保護膜，更有效保護屏幕。

問題六、設備無法開機

解決方法：

1)請檢查電池是否安裝正確；

2)請檢查電池是否有電；

3)請檢查電源鍵是否接觸良好；

4)用電源適配器充電10分鐘后再嘗試開機；

5)指示燈是否常亮，如果是，Android系統設備，請拔掉電池重新安裝開機；

6)重新刷機。