RFID行李全程跟蹤系統讓行李不再“走丟”
過去,行李在民航業常被稱為“不會說話的旅客”,要準確了解一件行李是否跟上主人、運輸中的準確位置,難度頗大,而有了RFID,就能讓行李運輸數據的記錄更加及時準確。RFID是一種通信技術,無需機械或者光學接觸,就能夠通過無線電訊號識別特定目標并讀寫相關數據,基于RFID技術的行李全程跟蹤系統,是當前國際民航業行李管理領域較先進的技術手段之一。
南京祿口國際機場啟用“RFID”讓行李不再丟
2020年春運之際,東航在南京祿口國際機場啟用RFID行李全程跟蹤系統,從此,“丟行李”就不再需要那么麻煩地尋找了。東航在行李運輸中,使用了電子行李牌取代傳統的不干膠紙質行李牌。電子牌能夠長期反復使用、減少一次性耗材,當旅客托運行李時,工作人員會將電子行李牌號碼、航班號、出發港、到達港、起落時間等等信息寫入行李牌內嵌的芯片中,當帶有芯片信息的行李經過分揀、裝機、到達、提取等各個節點時,這些行李數據信息就會被自動采集到后臺數據庫,從而實現行李運輸全流程的準確追蹤。
昆明機場正式進入“RFID”時代
2021年4月23日,昆明機場啟用RFID行李全流程跟蹤系統,標志著昆明機場正式進入“RFID”時代。為解決旅客吞吐量和貨郵吞吐量連年穩步提升,原有行李分揀系統自動分揀率較低、行李等待時間過長等問題,昆明機場于2019年底啟動建設RFID行李全流程跟蹤系統。
昆明機場RFID行李全流程跟蹤系統綜合應用了RFID識別定位、行李條批量采集識別、人工二次輔助分揀等創新功能。目前,昆明機場40套行李分揀識別設備已全部由激光識別轉為RFID識別,行李標簽識別成功率由93.53%提升至98.14%,自動分揀人工補碼率由6.14%降低至2.02%,有效提升了行李分揀效率。
首都機場讓行李踏上不會“迷路”的冬奧之旅
行李運輸保障歷來是民航服務的難點和痛點,尤其是冬奧行李。一是涉及地域廣、涉及環節多,行李運輸從各冬奧村到機場跨越數百公里,包括值機、裝車、卸車等十六個關鍵環節;二是人力投入大,以往各環節都需要保障單位投入大量人力,逐件核對記錄,工作量巨大;三是信息不透明,保障單位和運動員等無法實時得知行李的狀態,一旦行李運輸出現差錯,只能人工查詢。這些難點不僅給保障單位帶來困擾,也給參賽人員帶來不便。而冬奧RFID行李全流程跟蹤系統的建設和運行在很大程度上解決了這些痛點。
作為北京冬奧會唯一的官方出入境口岸,首都機場到三個奧運村之間,利用RFID等技術對運輸數據進行收集、共享,可以讓行李抵離如同收寄快遞一般,實現全流程跟蹤,這既能為保障單位提供可靠的跟蹤監控手段,也能為運動員等提供透明、便捷的信息獲取渠道,為冬奧會服務保障提供有力的科技支撐。
據了解,全流程追蹤系統使用的RFID技術是在行李條夾層中內置了一塊輕薄的芯片,當帶有芯片信息的行李經過各個運輸關鍵節點時,系統布置的大量感應設備就會利用無線射頻方式,對芯片信息進行讀寫,從而達到識別行李的目的。
事實上,RFID本身不是全新的技術,它在多年前已經進入商超等領域,近幾年才開始在民航領域應用,中國民航對RFID技術的應用水平已經走在了世界前列。
天津機場實現智慧機場建設
12月30日,隨著天津機場RFID行李全流程跟蹤系統項目建設全面竣工,民航RFID天津機場節點已具備使用條件,這意味著RFID正式投運后,旅客今后從天津機場出發,可便捷查詢托運行李的實時狀態,這是天津機場智慧機場建設的又一成果。
據悉,天津機場RFID行李全流程跟蹤系統綜合應用了RFID識別定位、智能輔助分揀等創新功能。該系統的應用,使行李標簽識別成功率由傳統光學識別的95%可提升至采用RFID后的99%,有效提升了行李分揀效率;實現了99%以上行李的圖像采集,做到了行李圖像與行李標簽數據一一對應;通過自動化數據比對和提示,降低了人工辨讀行李條碼過程中產生的出錯率,避免行李的漏裝、錯裝;增加了行李系統運行可靠性,提高了系統的分揀效率。
行李全程跟蹤系統建設與RFID技術的運用能夠為旅客提供更準確的行李承運、分揀和定位服務,是中國民航開展智慧民航建設的重要舉措。
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